Δημιουργούμε ιδιωτικά LLMs και AI assistants που εκπαιδεύονται σε έγγραφα, διαδικασίες και γνώση της επιχείρησής σας (knowledge base, SOPs, αρχεία, συμβάσεις, FAQs) ώστε να απαντούν με συνέπεια και ακρίβεια. Ιδανικό για δικηγορικά γραφεία, κλινικές και ομάδες υποστήριξης.
Knowledge Sources
Ερώτηση χρήστη
"Ποια είναι η προθεσμία άσκησης έφεσης σύμφωνα με τη σύμβαση Α-2024-112;"
Βάσει της σύμβασης Α-2024-112 (Άρθρο 14.3), η προθεσμία άσκησης έφεσης είναι 30 ημέρες από την επίδοση της απόφασης.
Ιδανικό για οργανισμούς με πολλά έγγραφα, υψηλές απαιτήσεις ακρίβειας και ανάγκη για τυποποιημένες απαντήσεις.
Αν η ομάδα σας απαντά επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις ή ψάχνει συνεχώς πληροφορίες σε έγγραφα, ένα custom LLM μειώνει δραστικά τον χρόνο εντοπισμού και σύνθεσης απάντησης.
Χρήσιμα σενάρια για law, clinics και ομάδες operations.
Δεν αρκεί "ένα μοντέλο". Χτίζουμε ολοκληρωμένη λύση με γνώση, κανόνες, δικαιώματα, παρακολούθηση και αξιολόγηση.
Ορίζουμε use-cases, επίπεδο ρίσκου, KPI, κανόνες συμμόρφωσης και ποιος βλέπει τι.
Οργανώνουμε docs, SOPs, συμβάσεις, FAQs, συστήματα (Drive, SharePoint, Confluence κ.λπ.).
Επιλέγουμε τη σωστή προσέγγιση: αναζήτηση γνώσης (RAG), κανόνες και, όταν απαιτείται, εκπαίδευση.
Role-based access, απομόνωση δεδομένων, logs, πολιτικές απορρήτου και ρυθμίσεις δεδομένων.
Web app, widget, Slack/Teams, ticketing, CRM, ή εσωτερικά portals με APIs και webhooks.
Μετράμε ποιότητα, μειώνουμε hallucinations, ενημερώνουμε γνώση και βελτιώνουμε prompts/flows.
Για κλάδους με ευαίσθητα δεδομένα (νομικά, υγεία, customer support), σχεδιάζουμε την υποδομή με έμφαση στον έλεγχο.
Σημείωση: Το σύστημα δεν αντικαθιστά ιατρική ή νομική κρίση. Παρέχει υποστήριξη γνώσης και προτάσεις με βάση τα δεδομένα που του δίνετε.
Στόχος: λιγότερος χρόνος αναζήτησης, πιο σταθερές απαντήσεις, καλύτερη εμπειρία πελάτη/ασθενή.
Ένας AI βοηθός που γνωρίζει τα έγγραφα, τις διαδικασίες και τη γνώση της δικής σας επιχείρησης και απαντά με βάση αυτά, με συνέπεια και ακρίβεια.
Το ChatGPT δεν γνωρίζει τα δικά σας έγγραφα και τις διαδικασίες σας. Το custom LLM απαντά πάνω στη δική σας γνώση, με κανόνες για το ποιος βλέπει τι και με καταγραφή της χρήσης.
Για οργανισμούς με πολλά έγγραφα και υψηλές απαιτήσεις ακρίβειας: δικηγορικά γραφεία, κλινικές, ομάδες υποστήριξης και operations.
Από τα δικά σας υλικά: έγγραφα, διαδικασίες (SOPs), συμβάσεις, FAQs και συστήματα όπως Drive, SharePoint και Confluence.
Η λύση σχεδιάζεται με δικαιώματα πρόσβασης ανά ρόλο, καταγραφή ενεργειών και συμμόρφωση με τον GDPR.
Με αξιολόγηση: ορίζουμε μαζί τις χρήσεις, το επίπεδο ρίσκου και τους στόχους, και μετά οργανώνουμε τη γνώση σας και χτίζουμε τη λύση.
Κλείστε μια σύντομη αξιολόγηση. Θα χαρτογραφήσουμε use-cases, δεδομένα, απαιτήσεις ασφάλειας και θα προτείνουμε την κατάλληλη αρχιτεκτονική (RAG, κανόνες, fine-tuning, integrations).
Ενδεικτικά deliverables
AI assistant, knowledge base, integrations, admin panel, αξιολόγηση ποιότητας
Χρόνος υλοποίησης
Από 2–6 εβδομάδες (ανάλογα με δεδομένα και integrations)